Qualitätsmanagement
Ziel eines Qualitätsmanagementsystems (QMS) ist die Steigerung der Unternehmensleistung mit Hilfe einer kontinuierlichen Prüfung und Verbesserung von Strukturen, Prozessen und Ergebnissen. Es dient als umfassendes Instrument zur nachhaltigen und ganzheitlichen Steuerung von Organisationen.
Die Vorteile eines QMS sind:
- Sicherstellung der Prozesssicherheit und Produktkonformität
- Steigerung der Organisations- und Rechtssicherheit
- Optimierung von Prozessen und deren langfristiger Effizienz
- Reduzierung von Fehlern und Kosten
- Einbindung und Motivation der Mitarbeiter
- Erhöhung der Kundenzufriedenheit